Common Issues with HP 15 Series and 250/255 G4, G5, G6 Series Laptops — And What You Can Do About Them

Problemi comuni con i laptop HP serie 15 e 250/255 G4, G5, G6 e cosa puoi fare per risolverli

I laptop HP sono ampiamente utilizzati per scopi personali, accademici e aziendali grazie alla loro convenienza e affidabilità. Tuttavia, come qualsiasi dispositivo elettronico di uso frequente, alcuni modelli possono sviluppare problemi ricorrenti nel tempo. In questo articolo, analizzeremo i problemi più comuni riscontrati in diversi modelli di laptop HP e offriremo approfondimenti sui problemi relativi alla ventola della CPU, in particolare per i codici prodotto 3946-001 e DC28000GAR0 .

📌 Modelli HP interessati:

Questa guida è valida per i seguenti modelli di laptop HP:

  • Serie HP 250 : 250 G4, 255 G4, 250 G5, 255 G5, 250 G6, 255 G6

  • Serie HP 15 : 15-AC, 15-AF, 15-AY, 15-BA, 15-BS, 15-BE, 15-BF, 15-BD, 15-BW

  • Altri : 15T-AC, 15Z-AZ, serie HP F, modello HP 81

🔧 Problemi difettosi comuni in questi laptop HP

1. Problemi di alimentazione / Nessun avvio

  • Molti utenti segnalano che i loro computer portatili non si accendono o non si avviano dopo lo spegnimento.

  • Spesso ciò è dovuto a guasti della scheda madre o al guasto del circuito di ricarica.

  • Anche le scariche elettrostatiche o il danneggiamento del BIOS possono contribuire al problema.

2. Jack CC allentato o difettoso

  • Un problema hardware frequente è la porta di ricarica allentata , che rende difficile mantenere il computer portatile in carica.

  • Ciò è solitamente causato dall'usura o da una saldatura difettosa sulla scheda madre.

3. Schermo sfarfallio o nessuna visualizzazione

  • Comune nella serie 15 (15-AC, 15-AF, ecc.) , lo sfarfallio dello schermo o uno schermo completamente nero potrebbero indicare:

    • Cavo o connettore del display difettoso

    • Guasto della retroilluminazione

    • Problemi con la GPU o la grafica integrata

4. Surriscaldamento

  • Molti di questi modelli utilizzano sistemi di raffreddamento compatti e l'accumulo di calore è un problema comune.

  • Ciò provoca limitazioni del sistema, arresti anomali e danni a lungo termine alla scheda madre.

5. Guasti della tastiera e del touchpad

  • Soprattutto nei modelli 15-BS e 15-BA, la tastiera o il touchpad potrebbero smettere di rispondere.

  • Possibili cause sono danni causati da liquidi, scollegamenti dei cavi a nastro o guasti del controller di input della scheda madre.

6. Batteria non in carica

  • Spesso gli utenti riscontrano problemi in cui la batteria viene rilevata ma non si carica.

  • Potrebbe essere dovuto a:

    • Batteria difettosa

    • Malfunzionamento del circuito integrato di alimentazione

    • Il BIOS necessita di un aggiornamento o di un ripristino

7. Disco rigido non rilevato

  • I problemi con il connettore SATA non sono rari nei modelli HP 250 G4/G5 .

  • Potrebbe essere necessario rifare la scheda madre o sostituire il cavo/porta SATA.


💨 Problemi con la ventola della CPU: modelli 3946-001 e DC28000GAR0

La ventola della CPU è essenziale per mantenere fresco il tuo laptop HP. I codici prodotto 3946-001 e DC28000GAR0 sono comunemente utilizzati nei modelli elencati sopra. Ecco cosa devi sapere:

Problemi comuni relativi alle ventole:

  • Ventola rumorosa o stridente : l'accumulo di polvere o i cuscinetti usurati possono causare un rumore eccessivo.

  • La ventola non gira : ciò provoca un rapido surriscaldamento e spegnimenti automatici.

  • Ventola sempre in funzione ad alta velocità : spesso è correlata alle impostazioni del BIOS o a sensori termici difettosi.

Soluzioni consigliate:

  • Ogni pochi mesi eliminare la polvere utilizzando aria compressa.

  • Sostituisci la ventola se emette rumori stridenti o non gira (cerca ricambi OEM o esattamente quelli che corrispondono al tuo codice articolo).

  • Utilizzare una pasta termica di qualità quando si riposiziona il dissipatore durante la sostituzione.

  • Aggiornare il BIOS per garantire una corretta gestione della curva della ventola.

Compatibilità con le ventole:

Entrambi i modelli di ventola (3946-001 / DC28000GAR0) sono ampiamente compatibili con molti laptop HP serie 15 e 250/255, ma è sempre consigliabile verificarlo prima di acquistare un ricambio.


🛠 Suggerimento per i tecnici:

Se ripari frequentemente questi modelli:

  • Tieni una scorta di ventole della CPU , porte di ricarica e cavi del display.

  • Gli strumenti di flashing del BIOS e le schede madri pre-testate possono velocizzare la diagnosi.

  • Prendi in considerazione i servizi di reballing per i problemi di visualizzazione correlati alla GPU (in particolare nei vecchi modelli di APU AMD).


✅ Considerazioni finali

Le linee di laptop economici di HP sono pratiche e potenti, ma conoscere i loro punti di guasto più comuni aiuta sia gli utenti che i tecnici a prevenire i guasti. Una pulizia adeguata, abitudini di ricarica attente e la sostituzione tempestiva delle ventole (come nei modelli 3946-001 o DC28000GAR0) possono prolungare significativamente la durata di questi laptop.

Hai domande sulla riparazione o l'aggiornamento del tuo laptop HP? Scrivile nei commenti o contattaci: siamo qui per aiutarti!

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